【国産全メーカー全車種取扱い】新車・中古車販売、板金塗装、車検、整備など、お車のことなら大船渡市の橋爪自動車商会へ

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愛車友の会 Q&A

「愛車友の会」は全国どこでも入会できますか?

「愛車友の会」は「東北六県にお住いのお客様」を対象にしています。

その他の地域のお客様につきましても、ご相談を承っておりますので、まずは弊社までご相談ください。

自動車ディーラーが行っている「メンテナンスパック」との違いはなんですか?

各メーカーが行っているメンテナンスパックは次の買替を自社で行っていただくための固定客化が目的となっていますが、「愛車友の会」は違います。お客様に愛車をできるだけ長く、調子良くお使いいただき、買替えまでの期間が長くなるようにすることが「愛車友の会」の目的です。また、入会後のサービス内容としては「愛車友の会」には、24時間365日、お客様の緊急時に即時出動できる自社サポート体勢があります。

毎月の会費はどうやって支払いますか?

お客様の銀行口座から毎月自動引き落としされます。また年払いとして1 年分を現金一括払いもできます。その場合、会費が1ヶ月分サービスとなり、11ヶ月分を現金一括でお支払いいただきます。

「愛車友の会」を退会する場合、積み立てた会費はどうなりますか?

お客様が退会される場合の精算方法は次の2つになります。

【2年または3年後の車検のために入会した場合】
会費の積み立てが車検に先行した場合、ほとんどが「既にお預かりしている会費」から「車検までに実施した12ヶ月点検などの整備料金」を差し引いた差額のご返金となります。

【入会と同時に車検を受けられた場合】
車検請求が先に発生する場合は、その費用を毎月の会費で分割でお支払いいただく形になります。愛車友の会は入会から2年間を1サイクルとして会費を頂くため、途中退会の際は、未経過分の会費を一括でご請求させていただくことになります。※その為、当社では入会と同時に車検を受ける形はお勧めしていません。

車を買い替えた場合、積み立てた会費はどうなりますか?

お客様がお車を買い替える場合の精算方法は次の2つになります。

【2年後の車検のために入会して、途中で買い替えた場合】
この場合はお預かりしている会費を、次の買い替えたお車の会費に充当させます。例えば会費のご返金が6ヵ月分あれば、6ヵ月間は会費の口座引落としを中止し、7ヵ月月目から会費の引き落としが再開されます。

【入会と同時に車検を受けられた場合】
車検請求が先に発生する場合は、その費用を毎月の会費で分割支払いいただく形になります。愛車友の会は入会から2年間を1サイクルとして会費を頂くため、途中でのお買い替えの際は、未経過分の会費を一括払いでご請求させていただくことになります。

毎月の会費を支払っていれば、その他の請求はないのですか?
ご入会コースによって別途お支払いいただく場合があります。
  • ゴールド会員(Fコース):会費以外一切の請求がありません。
  • シルバー会員(Dコース):車検、12ヶ月点検時に発生する追加整備料金と部品代を別途お支払いいただきます。
  • 一般会員(Cコース):車検、12ヶ月点検時に発生する追加整備料金と部品代の他に重量税、自賠責保険料、印紙代、代行料の諸費用を車検時に別途お支払いいただきます。