お盆期間中の緊急時の対応について
投稿日:2024/8/15
お盆期間真っ盛りですが
皆様いかがお過ごしでしょうか?
八月十二日の午前八時半に
台風が岩手県大船渡市付近に直接上陸するなんて
1951年からの統計史上2回目だそうです。
幸い大きな被害は無かったようですが
岩手県の北部沿岸ではまた大きな被害が出ています。
毎年の台風被害を考えると
今から何らかの行動を起こすことが必要です。
その時になってからでは大変です。
今できることを準備することが
将来の万が一の被害をできるだけ
小さくできるのではと思います。
弊社も東日本大震災で全拠点被災全壊したときには
万一同じ規模の津波がまた来た時のことを想定し
大船渡市内の高台の一軒家を借り続け
会社と社員の避難場所としていました。
その他に、あの大災害の記憶が薄れないように
毎月11日近辺には避難訓練の座学と
避難の実地訓練を続けるようにしてきました。
しかし、やはりのど元過ぎれば熱さを忘れる通りで
最近は忙しさにかまけてやらない月があり
これではいけないと
地震や災害のニュースを見て反省しています。
お盆期間中も緊急対応はお任せください!
さて、弊社はお盆期間中も当番が会社に出て
お客様の緊急時の対応にあたっています。
お盆初日の14日の昨日は
バッテリー上がりのお客様から問い合わせがあり
緊急出動しました。
弊社の「愛車友の会」に加入しているお客さまでしたので
出張して、ブースターケーブルをつなぎ、エンジン始動してきました。
「愛車友の会」の会員様は気仙管内であれば出張料は無料となります。
万一のトラブルの際は、弊社の緊急携帯
090‐2603‐5315
まで、お電話をお願いします。
ロードサービスの依頼方法は?
自動車が突然故障した、事故に遭遇して動かなくなった等の
緊急時のロードサービスの依頼の仕方についてお知らせいたします。
①緊急時に遭遇したら・・・
警察や救急車、家族、車屋、保険会社に一通り連絡し、現場検証が終了したら、
動かない車を車屋まで搬送しなくてはなりません。
その際、車屋に連絡する前に加入している自動車保険会社に連絡をお願いします。
②保険会社に連絡する内容は・・・
保険会社には
「何時、どこで、誰が、事故か故障か、動けないのか、怪我をしたか」
を連絡します。
また、その際には保険会社にロードサービスを依頼してください。
せっかく保険に加入して、万一の時に無料でレッカー車を手配できるのに
慌ててしまい、直接車屋に車両の搬送を依頼してしまいますと
保険会社によっては事後にロードサービスを依頼しても
受け付けてくれない場合があります。
そうなると車両を搬送する車屋から
数万円~十万円以上の搬送費用を請求されますのでご注意ください。
③代車の依頼方法は?
車の修理が終わるまでの代車が必要となりますが
取引先の車屋に常に代車があるとは限りません。
ましてや気仙管外での緊急時となれば
帰りの足を確保しなくてはなりません。
そんな時は加入している自動車保険で代車特約に加入していれば
全国どこでも保険会社がレンタカーを代車として無料で用意してくれますので
ぜひご活用ください。
詳しくは当店スタッフまでお問い合わせください。
090‐2603‐5315
まで、お電話をお願いします。