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愛車友の会会員様からのお便り

愛車友の会会員のT様より
お客様の声を頂戴いたしましたので、原文にてお知らせいたします。

愛車友の会お客様からのお手紙

T様、貴重なご意見、本当にありがとうございます。

感染予防の点から現在、お客様の整備車両の内装清掃を中止させていただいていますが
貸し出す代車の内外装清掃がされていなかったとにT様が気づかれ
次のお客様が気分よく代車をお使いいただけるように清掃していただき
本当に申し訳ありません。

心よりお詫び申し上げます。

以後は代車の内外清掃の仕方を見直し
お客様に快適にお使いいただけるように改善してまいります。

また、社員の応対についてお褒めのお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

今後もさらに会員皆様が

「愛車友の会」会員になって良かった

と思っていただけますよう
お客様対応を見直し、改善してまいります。

T様今後ともどうぞ
よろしくお願い申し上げます。

株式会社橋爪自動車商会
代表取締役 橋爪繁明

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